1. Inleiding
Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens binnen Casino Belgium worden verzameld, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt, hoe lang deze worden bewaard, aan wie deze kunnen worden doorgegeven en welke rechten gebruikers hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens.
Deze verklaring is van toepassing op alle gebruikers die gebruikmaken van de diensten van Casino Belgium, waaronder de registratie van een account en het gebruik van de bijbehorende service. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Door gebruik te maken van de diensten van de platformaanbieder wordt bevestigd dat kennis is genomen van deze privacyverklaring, voor zover dit wettelijk is vereist.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Casino Belgium treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de aangeboden diensten. De verwerkingsverantwoordelijke bepaalt het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.
Vragen over de verwerking van persoonsgegevens of over de uitoefening van rechten kunnen worden gericht aan de daarvoor aangewezen contactpersoon of via het daarvoor bestemde contactkanaal, zoals vermeld in artikel 9 van deze verklaring.
3. Welke persoonsgegevens worden verzameld
Casino Belgium verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening en de naleving van wettelijke verplichtingen. De verwerkte categorieën persoonsgegevens omvatten onder meer:
Categorie - Voorbeelden
Identificatiegegevens - Naam, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit
Contactgegevens - E-mailadres, postadres
Accountgegevens - Gebruikersnaam, klantnummer, accountstatus
Verificatiegegevens - Kopie van identiteitsdocument (indien wettelijk vereist)
Transactiegegevens - Gegevens die voortvloeien uit het gebruik van de dienst
Technische gegevens - IP-adres, apparaatinformatie, logbestanden
De verwerking blijft beperkt tot wat noodzakelijk is voor de in artikel 4 genoemde doeleinden en gaat niet verder dan redelijkerwijs vereist.
4. Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
4.1 Uitvoering van de overeenkomst
Verwerking is noodzakelijk voor het beheer van de gebruikersrelatie, de registratie en het bijhouden van het account, alsook voor de levering van de diensten waarvoor de gebruiker zich heeft aangemeld.
4.2 Naleving van wettelijke verplichtingen
Bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard in het kader van toepasselijke regelgeving, waaronder verplichtingen op het gebied van anti-witwasregelgeving, fraudepreventie en de bescherming van de integriteit van de dienstverlening.
4.3 Beveiliging en fraudepreventie
Persoonsgegevens worden verwerkt ter bescherming van gebruikers en ter voorkoming, opsporing en beheersing van fraude, misbruik en andere onrechtmatige activiteiten in verband met het gebruik van de diensten van Casino Belgium.
4.4 Gerechtvaardigd belang
In bepaalde gevallen vindt verwerking plaats op basis van een gerechtvaardigd belang, voor zover dat belang niet wordt overschreden door de belangen of grondrechten en vrijheden van de betrokkene. Dit omvat onder meer interne administratie en het waarborgen van de veiligheid en continuïteit van de dienstverlening.
4.5 Toestemming
Indien verwerking is gebaseerd op toestemming van de gebruiker, wordt deze toestemming voorafgaand aan de verwerking expliciet gevraagd. De gebruiker heeft te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan.
Doel van verwerking - Bewaartermijn
Accountbeheer en dienstverlening - Gedurende de looptijd van het account en tot maximaal 10 jaar na het laatste gebruik
Wettelijke verplichtingen - Conform de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen
Fraudepreventie en beveiliging - Zolang noodzakelijk voor het betrokken doel
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens op een veilige wijze verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.
6. Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers, uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de in artikel 4 genoemde doeleinden:
- Groepsmaatschappijen van Casino Belgium, voor doeleinden die in lijn zijn met deze privacyverklaring.
- Derde dienstverleners en verwerkers die namens Casino Belgium diensten verlenen, zoals IT-dienstverleners, beveiligingsdiensten en administratieve dienstverleners. Deze partijen zijn contractueel verplicht persoonsgegevens uitsluitend te verwerken in opdracht van Casino Belgium en niet voor andere doeleinden te gebruiken.
- Bevoegde autoriteiten, toezichthouders en rechtshandhavingsinstanties, indien een wettelijke verplichting daartoe bestaat of indien dit noodzakelijk is ter bescherming van de rechten van Casino Belgium of de rechten van derden.
- Andere partijen, uitsluitend indien de gebruiker hiervoor voorafgaande toestemming heeft gegeven.
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Ter bescherming van persoonsgegevens tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking worden passende technische en organisatorische maatregelen toegepast. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en andere personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken en die gebonden zijn aan contractuele of wettelijke vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Volledige veiligheid van gegevensoverdracht via internet kan niet worden gegarandeerd. Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met hun inloggegevens en dienen ongeoorloofde toegang tot hun account onmiddellijk te melden via de beschikbare contactkanalen.
8. Rechten van betrokkenen
Gebruikers van wie persoonsgegevens worden verwerkt, beschikken over de volgende rechten op grond van de toepasselijke privacywetgeving:
Recht - Omschrijving
Recht op inzage - Het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die over de gebruiker worden verwerkt.
Recht op rectificatie - Het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering - Het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, voor zover geen wettelijke bewaarplicht of andere rechtsgrond voor verdere verwerking geldt.
Recht op beperking - Het recht om in bepaalde omstandigheden beperking van de verwerking te vragen.
Recht op overdraagbaarheid - Het recht om persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en, indien technisch mogelijk, aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, voor zover de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst.
Recht van bezwaar - Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.
Recht op intrekking van toestemming - Indien verwerking is gebaseerd op toestemming, het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Verzoeken tot uitoefening van deze rechten worden behandeld binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen. Voorafgaand aan de behandeling van een verzoek kan om aanvullende informatie worden gevraagd om de identiteit van de verzoeker te verifiëren.
9. Contact en klachten
Voor vragen over deze privacyverklaring of voor het uitoefenen van de in artikel 8 genoemde rechten kan contact worden opgenomen met Casino Belgium via de contactkanalen die beschikbaar zijn op de officiële website van Casino Belgium.
Indien een gebruiker van mening is dat de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke privacywetgeving, bestaat het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Casino Belgium behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Gewijzigde versies worden gepubliceerd via de officiële website van Casino Belgium. De datum van de meest recente versie wordt bovenaan of onderaan het document vermeld.
Gebruikers worden aangeraden deze verklaring periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Voor zover wettelijk toegestaan, wordt voortgezet gebruik van de diensten na publicatie van een gewijzigde privacyverklaring beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde verklaring.